Vuorovaikutus- ja tunnetaidot asiakaskohtaamisissa

Elämässä menestyminen ei tarkoita kultaa, kunniaa ja mainetta. Menestyminen on jokaisen henkistä pääomaa ja hyvinvointia sekä tyytyväisyyttä itseensä. Jotta saavutamme elämässä menestymisen tunteen, meidän on hyvä kiinnittää huomioita omiin vuorovaikutus- ja tunnetaitoihimme. Nämä taidot ovat hyvän elämän keskeisiä rakennusaineita. Miten hyödynnät omia vuorovaikutus- ja tunnetaitojasi elämäsi eri osa-alueilla? Tule kuuntelemaan, keskustelemaan, saamaan vinkkejä sekä oivalluksia, osallistu webinaareihin! Webinaarisarjan ensimmäisessä osassa opit, miten hyödynnät vuorovaikutustaitojasi asiakaskohtaamisissa.

Webinaarin alussa 6 minuutin tutustuminen toisiin osallistujiin ja aiheen pohdintaa pienryhmässä. 

Kouluttajana toimii psyykkinen valmentaja, hyvinvointiyrittäjä Ykä Koskinen. Hän on toiminut kymmenen vuotta työyhteisöjen, asiantuntijoiden sekä yrittäjien henkisen hyvinvoinnin sparraajana ja valmentajana. Yrittäjänä hänen tavoitteensa on hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen sekä myönteisyyden lisääminen yhteisöissä ja työelämässä.

Webinaari on vain Insinööriliiton jäsenille. Koulutus on Insinööriliiton jäsenille ilmainen. 

Ilmoittaudu